Política de Protección de Datos
Mediante la presente Política de Protección de Datos, Wookubi Toys, S.L. informa a las personas usuarias del sitio web wookubi.com sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del mismo, para que puedan conocer cómo se tratarán sus datos y, cuando corresponda, decidir de forma libre y voluntaria si desean facilitar la información solicitada.
Wookubi Toys, S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudencia, prácticas del sector o intereses propios. Por ello, esta versión puede variar respecto a futuras actualizaciones, por lo que se recomienda leerla cada vez que se acceda al sitio web.
El presente texto regula e informa de:
- Responsable del tratamiento
- Datos personales tratados
- Finalidad del tratamiento
- Principios aplicables al tratamiento
- Base legal para el tratamiento
- Comunicación de datos
- Comunicación de datos a empresas de transporte
- Transferencias internacionales de datos
- Plazo de conservación
- Exactitud de los datos
- Derechos de las personas interesadas
- Medidas de seguridad
- Información adicional
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación social: Wookubi Toys, S.L.
NIF: B26579334
Domicilio: C/ Europa, 4, 38314 La Orotava
Correo electrónico: wookubi@protecciondedatos.info
2. Datos personales tratados
Wookubi Toys, S.L. podrá tratar los datos personales que la persona usuaria facilite a través del sitio web, formularios, proceso de compra, registro de cuenta, suscripción, comunicaciones por correo electrónico u otros canales habilitados.
Los datos tratados podrán incluir, entre otros:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos de facturación y entrega.
- Datos relacionados con pedidos, compras, devoluciones, incidencias o consultas.
- Datos técnicos derivados del uso del sitio web, de acuerdo con la Política de Cookies aplicable.
La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados por las personas usuarias serán tratados por Wookubi Toys, S.L. para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones recibidas a través del sitio web.
- Gestionar el registro de personas usuarias, cuando esta funcionalidad esté disponible.
- Gestionar pedidos, compras, pagos, facturación, preparación de productos, envíos, entregas, devoluciones e incidencias.
- Prestar atención al cliente y soporte relacionado con pedidos o productos.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de consumo.
- Enviar comunicaciones comerciales, novedades o promociones, únicamente cuando exista una base legal para ello y, cuando sea necesario, consentimiento previo de la persona usuaria.
- Analizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, cuando proceda y conforme a la Política de Cookies.
4. Principios aplicables al tratamiento
El tratamiento de datos personales se regirá por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
5. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:
- Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pedidos, pagos, facturación, preparación de productos, envíos, entregas, devoluciones e incidencias relacionadas con una compra.
- Consentimiento de la persona usuaria: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario, la suscripción a newsletters, la aceptación de cookies no técnicas o el envío de formularios que requieran consentimiento.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, de consumo, protección de datos u otras obligaciones legalmente exigibles.
- Interés legítimo: para atender determinadas comunicaciones, prevenir fraudes, mantener la seguridad del sitio web o gestionar reclamaciones, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona usuaria.
6. Comunicación de datos
Wookubi Toys, S.L. no comunicará datos personales a terceros salvo cuando exista una base legal para ello, cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento en los casos en que este sea necesario.
Los datos podrán ser comunicados, cuando corresponda, a:
- Empresas de transporte y operadores logísticos necesarios para la entrega de pedidos.
- Entidades bancarias, pasarelas de pago o proveedores de servicios de pago necesarios para gestionar las transacciones.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento web, correo electrónico o herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Asesorías, gestorías o profesionales necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
- Órganos judiciales, Administraciones públicas u otras entidades públicas cuando lo establezca la normativa vigente.
7. Comunicación de datos a empresas de transporte
Para la correcta gestión, preparación y entrega de los pedidos, Wookubi Toys, S.L. podrá comunicar a Correos y, en su caso, a otros operadores logísticos o empresas de transporte que intervengan en el envío, los datos estrictamente necesarios para realizar la entrega.
Los datos comunicados podrán incluir, entre otros, nombre y apellidos, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, número de pedido y cualquier otro dato necesario para la correcta gestión del envío.
Esta comunicación de datos resulta necesaria para la ejecución del contrato de compraventa y para que el pedido pueda ser preparado, enviado y entregado.
8. Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos por parte de Wookubi Toys, S.L.
En caso de que en el futuro se utilizaran servicios o proveedores que implicaran transferencias internacionales de datos, Wookubi Toys, S.L. adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. Plazo de conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Una vez extinguida la relación contractual, comercial o profesional, los datos quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras la persona usuaria no retire su consentimiento o solicite la baja de dichas comunicaciones.
10. Exactitud de los datos
Para garantizar la exactitud y actualización de los datos, se ruega a las personas usuarias comunicar cualquier modificación a Wookubi Toys, S.L.
La persona usuaria será responsable de la veracidad de los datos facilitados, así como de mantenerlos actualizados.
11. Derechos de las personas interesadas
Las personas titulares de los datos pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a ser informadas sobre el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
- Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a Wookubi Toys, S.L. por cualquiera de los siguientes medios:
Correo postal: C/ Europa, 4, 38314 La Orotava
Correo electrónico: wookubi@protecciondedatos.info
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad de la persona solicitante cuando sea necesario.
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
12. Medidas de seguridad
Wookubi Toys, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, conforme al principio de responsabilidad proactiva y en atención a los riesgos asociados.
No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
13. Información adicional
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Protección de Datos, puede ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico:
wookubi@protecciondedatos.info
Puede consultar información más detallada en nuestra web: